Niniejszy Regulamin określa warunki zwrotu towarów nabywanych przez klientów nie będących konsumentami w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem: https://www.grene.pl/  przez Grene Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Modle Królewskiej, ul. Skandynawska 1, 62-571 Stare Miasto, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sad Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział IX Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego, pod numerem KRS 000036265.

Postanowienia niniejszego Regulaminu nie uchybiają przepisom ustawy z dnia 14 maja 2014 O prawach konsumenta ( tj. Dz. U. z 2017, poz.683 z pózn.zm.), w szczególności dotyczących prawa odstąpienia od umowy.

 

Dane do szybkiej komunikacji ze Sprzedawcą (Dane adresowe / kontaktowe): 

Grene Sp. z o.o.
Modła Królewska, ul. Skandynawska 1
62-571 Stare Miasto
tel.: 801 000 174
e-mail: sklep@grene.pl

 

Warunki zwrotu towaru

 

• Klient ma prawo do zwrotu towaru zakupionego w sklepie internetowym (na odległość) bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie o zwrocie towaru przez e-mail, w terminie 30 (trzydziestu) dni od otrzymania towaru, tj. objęcia rzeczy w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią (inną niż przewoźnik), a w przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części.
• Do zachowania terminu do skorzystania z możliwości zwrotu towaru należy wysłać informację o zwrocie  przed upływem terminu 30 dni od otrzymania towaru na adres e-mail wskazany w punkcie Instrukcja zwrotu towaru.
• Zwrotowi podlega wyłącznie towar pełnowartościowy, który nie posiada śladów użytkowania, jest kompletny i zachowany w oryginalnym opakowaniu.
• Grene Sp. z o.o. pokrywa koszty zwrotu towaru jeśli odbył on się z zachowaniem wszystkich warunków wymaganych przez niniejszy Regulamin.

 

Instrukcja zwrotu towaru

• Oświadczenie o zwrocie towaru i odstąpieniu od umowy sprzedaży Klient składa wysyłając e-mail na adres sklep@grene.pl, wpisując w tytule wiadomości: ZWROT + numer zamówienia + nazwisko i imię zamawiającego.
• W treści e-maila należy podać:

  - numer katalogowy zamówionego produktu,
  - nazwę zwracanego towaru,
  - ilość zwracanego towaru,
  - adres odbioru przez kuriera zwracanego towaru,
  - numer telefonu dla kontaktu z kurierem.

• Klient zobowiązany jest do zastosowania się do zasad postępowania określonych przez Grene Sp. z o.o. w e-mailu dotyczących przygotowania towaru do zwrotu.
• Grene Sp. z o.o. dokonuje zwrotu płatności przy wybranej przez Klienta formy płatności: gotówka przekazem pocztowym lub przelewem na podany rachunek bankowy.
• Grene Sp. z o.o. dokonuje zwrotu środków w terminie 14 dni od dnia przyjęcia towaru do magazynu Sprzedawcy.