Regulamin zwrotu towaru dla klientów nie będących konsumentami w sklepie internetowym www.grene.pl
Niniejszy Regulamin określa warunki zwrotu towarów (z wyłaczeniem produktów OUTLET) nabywanych przez klientów nie będących konsumentami w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem: https://www.grene.pl/ przez Grene Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Modle Królewskiej, ul. Skandynawska 1, 62-571 Stare Miasto, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sad Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział IX Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego, pod numerem KRS 000036265.
Postanowienia niniejszego Regulaminu nie uchybiają przepisom ustawy z dnia 14 maja 2014 O prawach konsumenta ( tj. Dz. U. z 2017, poz.683 z pózn.zm.), w szczególności dotyczących prawa odstąpienia od umowy.
Dane do szybkiej komunikacji ze Sprzedawcą (Dane adresowe / kontaktowe):
Grene Sp. z o.o.
Modła Królewska, ul. Skandynawska 1
62-571 Stare Miasto
tel.: 801 000 174
e-mail: [email protected]
Warunki zwrotu towaru
- Klient ma prawo do zwrotu towaru zakupionego w sklepie internetowym (na odległość) bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie o zwrocie towaru przez e-mail, w terminie 30 (trzydziestu) dni od otrzymania towaru, tj. objęcia rzeczy w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią (inną niż przewoźnik), a w przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części.
- Do zachowania terminu do skorzystania z możliwości zwrotu towaru należy wysłać informację o zwrocie przed upływem terminu 30 dni od otrzymania towaru na adres e-mail wskazany w punkcie Instrukcja zwrotu towaru.
- Zwrotowi podlega wyłącznie towar pełnowartościowy, który nie posiada śladów użytkowania, jest kompletny i zachowany w oryginalnym opakowaniu.
- Grene Sp. z o.o. pokrywa koszty zwrotu towaru jeśli odbył on się z zachowaniem wszystkich warunków wymaganych przez niniejszy Regulamin.
Instrukcja zwrotu towaru
- Oświadczenie o zwrocie towaru i odstąpieniu od umowy sprzedaży Klient składa wysyłając e-mail na adres [email protected], wpisując w tytule wiadomości: ZWROT + numer zamówienia + nazwisko i imię zamawiającego.
- W treści e-maila należy podać:
- nazwę zwracanego towaru,
- ilość zwracanego towaru,
- adres odbioru przez kuriera zwracanego towaru,
- numer telefonu dla kontaktu z kurierem.
- Klient zobowiązany jest do zastosowania się do zasad postępowania określonych przez Grene Sp. z o.o. w e-mailu dotyczących przygotowania towaru do zwrotu.
- Grene Sp. z o.o. dokonuje zwrotu płatności przy wybranej przez Klienta formy płatności: gotówka przekazem pocztowym lub przelewem na podany rachunek bankowy.
- Grene Sp. z o.o. dokonuje zwrotu środków w terminie 14 dni od dnia przyjęcia towaru do magazynu Sprzedawcy.
